El valor de la información en tiempo real

¿Cómo tomamos decisiones acertadas y oportunas?

Una de las bases fundamentales para resolver esta duda radica en que cada decisión que tomamos en nuestra vida debería estar respaldada y soportada por información relevante, oportuna y veraz. Esta máxima aplica para todos los aspectos de la vida, y las decisiones de negocio aún más.

Según Angela Camelo, escritora del blog de Collpy, la información en tiempo real nos ayuda a visibilizar oportunidades de negocio, prevenir problemas a corto, mediano y largo plazo, tener una respuesta oportuna a los cambios del mercado, medir la gestión realizada y proyectar hacia dónde va nuestro negocio.

Veamos uno a uno:

  1. Oportunidades: En el análisis profundo de la información de nuestro negocio, encontraremos oportunidades emergentes que nos darán ventaja competitiva y real potencial de diferenciación en la medida en que veamos estas oportunidades mucho antes que nuestra competencia. La información se debe ver con la mayor curiosidad y objetividad posible, rompiendo paradigmas y dejando a un lado la creencia de que ya conocemos el negocio tanto como para no ver insigths nuevos. Debemos estar alertas y preparados para el momento en que aparezcan esas oportunidades, estemos abiertos a verlas y gestionarlas.
  1. Prevenir problemas: Al tener información precisa y oportuna tenemos la capacidad de ver tendencias que en el tiempo se convertirán en problemas y así mismo podremos atender estas anomalías de manera oportuna y precisa. No invertiremos presupuesto en arreglar problemas sino en aprovechar oportunidades. Con una visión clara del negocio podremos tener un mapa de control y de alertas que nos ayude a gerenciar de manera estratégica en el día a día.
  1. Respuesta oportuna a cambios del mercado: Al estar totalmente informado, se pueden evidenciar y ratificar nuevas tendencias del mercado y así mismo tomar decisiones acertadas cuando se trate de entender mercados altamente cambiantes y dinámicos, como el de consumo masivo.
  1. Medición: Lo que no se mide no se mejora. ¿Debemos decir algo más? Creemos que el valor primario de la información oportuna es medir aquellos KPI´s sobre los que medimos estratégica y operativamente nuestro negocio. Si llegamos tarde a esa medición o con información equivocada simplemente estamos gerenciando un negocio imaginario del que no tenemos control.
  1. Proyectar: Como gerentes de un negocio, una de nuestros propósitos principales es el de dibujar y soñar el futuro. Este futuro depende del pasado y del presente, es por eso que solo a través de una visión acertada del negocio podremos planear y encontrar esas estrategias sobre las cuales definiremos el camino de nuestra organización. Para concluir, queremos agregar que para poder cumplir con estos 5 usos de la información, lo más importante es validar que la información cumpla con los siguientes requisitos:
          1. Precisa
          2. Oportuna
          3. Veraz
          4. Entendible
          5. Completa

En Espacio & Mercadeo contamos con un servicio de inteligencia de negocios que aporta información en tiempo real para el seguimiento y toma de decisiones operativas de tu operación logística y de merchandising. Si quieres más información por favor contáctanos en el botón de enlace a whatsapp de nuestra pagina web.

 

https://www.colppy.com/blog-colppy/la-importancia-medir-la-informacion-tiempo-real/

 

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